Encontrar pessoal e mantê-los.

1. Específico em vez de geral

   Descreva a rotina diária real no anúncio de emprego: área, duração das rondas, horário de trabalho, turnos de fim de semana, veículo e introdução. Informações específicas criam confiança.

2. Responder rapidamente

   Responder aos pedidos no mesmo dia, se possível. Um telefonema curto muitas vezes faz mais do que um longo e-mail. Mantenha o processo de candidatura simples - um currículo é suficiente para o primeiro contacto.

3. Envolva a sua própria equipa

   Os seus empregados conhecem bons colegas. Solicite ativamente referências e convide pessoas interessadas a se encontrarem consigo ou a participarem numa rodada experimental.

4. Planejar a indução

   Um plano escrito de introdução com pessoas de contacto fixas, visitas acompanhadas e conversas de feedback dá confiança ao novo pessoal. Também pertence ao seu manual de QM.

5. Monitorizar a proporção e as qualificações do pessoal qualificado

   Verifique regularmente quais são as qualificações que as suas rondas realmente precisam. Em NRW, os acordos ao abrigo de § 132a SGB V estabelecem quais os serviços de assistência médica que podem ser prestados por que pessoal. Para os grupos de serviço 1 e 2, existem cursos de formação complementar reconhecidos para assistentes de cuidados.

6. Enfermeiros do estrangeiro

   As qualificações estrangeiras são reconhecidas ao abrigo § 40 da Lei das Profissões de Enfermagem, muitas vezes com um curso de adaptação ou um teste de conhecimento. Durante o processo de reconhecimento, é possível o emprego ao abrigo § 16d da Lei da Residência. Planeia tempo para isto e um companheiro fixo na equipa.

7. Obtenção de financiamento para formação contínua

   A agência de emprego pode financiar a formação contínua dos trabalhadores no âmbito de § 82 SGB III. Se e em que medida é decidido caso a caso - fale com o serviço do empregador cedo.

8. Falta de pessoal na ponte

   Se as coisas ficarem apertadas em curto prazo, o pessoal temporário pode ajudar a garantir cuidados até que uma vaga seja ocupada novamente.

Informações práticas gerais, a partir de outubro de 2026. Não substituem aconselhamento jurídico ou tributário. A legislação, as orientações e os contratos em vigor são aplicáveis em cada caso.