尋找人員 - 並留住他們。

1. 具體而非籠統

   在招聘廣告中描述真實的日常工作：區域、巡迴時長、工作時間、週末班次、車輛和入職培訓。具體的資料能建立信任。

2. 快速回覆

   儘可能在當天回覆求職申請。一通簡短的電話往往比一封長郵件更有效。讓申請流程保持簡單 - 初次聯絡有一份簡歷就夠了。

3. 讓自己的團隊參與

   您的員工認識優秀的同行。主動請人推薦，並邀請感興趣的人與您見面或參加一次試崗巡迴。

4. 規劃入職培訓

   一份書面入職計劃，包含固定聯絡人、陪同巡迴和反饋談話，能給新員工帶來信心。這也應寫入您的 QM 手冊。

5. 關注專業人員配比和資質

   定期檢查您的巡迴服務真正需要哪些資質。在 NRW，依據 § 132a SGB V 訂立的協議規定了哪些醫療護理服務可以由哪些人員提供。第 1 和第 2 服務組有經認可的護理助理進修課程。

6. 來自國外的護理人員

   外國資格依據《護理職業法》§ 40 獲得認可，通常需要參加適應課程或知識考試。在資格認可程序期間，可依據《居留法》§ 16d 就業。為此預留時間，並在團隊中安排一名固定陪伴人。

7. 為進修爭取資助

   勞動局可依據 § 82 SGB III 資助員工進修。是否資助以及資助多少需個案決定 - 請儘早聯絡僱主服務部門。

8. 彌補人手短缺

   如果短期內人手緊張，臨時人員可以幫助保障護理，直到職位重新補齊。

一般性實用資料，截至 2026 年 10 月。這些建議不能替代法律或税務諮詢。均以現行法律、指南和合約為準。