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關於結算和行政管理的建議

結算不積壓。

辦公室裏的小習慣帶來最大的改變。這樣您就能掌控處方、服務記錄和未結款項。

  1. 儘快轉交處方

    儘快向醫療保險機構提交家居護理處方。根據 G-BA 居家醫療護理指南,如果保險機構最遲在處方開具後的第四個工作日收到處方,則在其作出決定之前已提供的服務由其承擔費用。

  2. 及時申請後續處方

    根據該指南,後續處方應在規定期限結束前的最後三個工作日內開具。辦公室裏一份簡單的截止日期清單可以避免護理和結算出現疏漏。

  3. 每天更新服務記錄

    及時記錄服務並完成簽字確認。否則,缺失的簽名或與護理合約的偏差要到結算時才會被發現。

  4. 固定的月末結賬

    為月末結賬設定固定日期並嚴格遵守。定期結算有助於更早發現錯誤。

  5. 每週檢查未結款項

    每週核對未結應收款項和保險機構的扣減。趁資料還在手邊,立即澄清疑問。

  6. 定期審視報酬

    依據 § 89 SGB XI 的報酬與長期護理保險機構協商確定。定期檢查您的報酬是否仍與人員和物料成本相符,並用清晰的資料準備談判。

  7. 共同規劃巡迴路線和編更

    良好的巡迴路線規劃能節省駕駛時間,讓團隊更從容。為緊急情況和新接收的患者預留緩衝。

  8. 辦公室中的資料保護

    資料保護方案、處理活動記錄以及關於即時通訊應用程式和電郵的明確規則,保護您的患者 - 也保護您的服務機構。

一般性實用資料,截至 2026 年 10 月。這些建議不能替代法律或税務諮詢。均以現行法律、指南和合約為準。

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