Bien préparé pour l'inspection.

1. Connaître le délai de préavis

   Depuis le 30 juillet 2026, les inspections régulières des services de soins à domicile sont généralement annoncées deux jours ouvrables à l'avance (lignes directrices d'inspection de la qualité, partie 1a). Utilisez le temps pour organiser, pas pour rattraper le retard sur la documentation.

2. Gardez un dossier d'inspection prêt

   Gardez les documents les plus importants ensemble: contrat de soins, preuve de qualification, plans de quarts de travail, manuel de QM, plan d'hygiène, dossiers de formation et plan d'urgence.

3. Notez le nouveau rapport sur la qualité

   Depuis le 1er juillet 2026, la nouvelle convention de déclaration de la qualité s'applique aux soins à domicile. Familiarisez-vous avec les informations que votre service a à vous fournir.

4. Tenir la documentation à jour

   Travailler avec le modèle structurel et le SIS. Mettez à jour le plan des mesures de soins et utilisez la fiche de rapport principalement pour enregistrer les écarts et les changements.

5. Incorporer des normes d'experts dans l'équipe

   Les normes DNQP d'experts - par exemple sur la prévention des chutes, la prévention des ulcères sous pression, la gestion de la douleur ou la gestion de la nutrition - doivent être connues de l'équipe. Des discussions de cas courtes sont plus utiles que des dossiers épais.

6. Pratique interne

   Un audit interne avec un collègue de l'extérieur révèle des lacunes avant l'inspection. Écrivez ce que vous voulez améliorer et quand.

7. Prenez les plaintes au sérieux

   Une gestion simple des plaintes avec des réponses fixes montre que votre service apprend des commentaires.

Nous soutenons la préparation. Nous ne pouvons pas promettre un résultat d'inspection particulier.

Informations pratiques générales, à compter d'octobre 2026. Ils ne remplacent pas les conseils juridiques ou fiscaux. Les lois, les lignes directrices et les contrats en vigueur s'appliquent dans chaque cas.