Добре підготовлені до інспекції.

1. Знайте термін попередження

   Починаючи з 30 липня 2026 року регулярні перевірки послуг домогосподарської допомоги, як правило, оголошуються за два робочі дні (організація перевірки якості, частина 1а). Використовуйте цей час для організації, а не для перегляду документів.

2. Приготуйте контрольну папку

   Зберігайте найважливіші документи разом: договір про догляд, доказ про кваліфікацію, плани змін і поворотів, підручник QM, план гігієни, записи про навчання та план надзвичайних ситуацій.

3. Зверніть увагу на нову інформацію про якість

   З 1 липня 2026 року нова угода про звітність про якість застосовується до догляду вдома. Ознайомтеся з інформацією, яку ваша служба повинна надати для цього.

4. Оновлюйте документацію

   Робота зі структурною моделлю і SIS. Оновлюйте план заходів догляду і використовуйте лист звіту головним чином для запису відхилень і змін.

5. Введіть експертні стандарти в команду

   DNQP Експертні стандарти - наприклад, щодо запобігання падінням, запобігання язві під тиском, управління болем або управління харчуванням - повинні бути відомі в команді. Короткі обговорення справ допомагають більше, ніж товсті папки.

6. Внутрішня практика

   Внутрішній аудит з колегою ззовні виявляє прогалини до того, як прийде інспекція. Напишіть, що ви зможете поліпшити і коли.

7. Сприймайте скарги серйозно

   Просте управління скаргами з фіксованими відповідями показує, що ваш сервіс вчиться з зворотних зв'язків.

Ми підтримуємо підготовку. Ми не можемо обіцяти певний результат інспекції.

Загальна практична інформація, з жовтня 2026 року. Вони не замінюють юридичну або податкову консультацію. У кожному випадку застосовуються чинні закони, вказівки та договори.