Jól felkészült az ellenőrzésre.

1. Ismerje meg a felmondási időt

   A 2026 július 30-tól az otthoni gondozási szolgáltatások rendszeres ellenőrzéseiről általában két munkanappal előzetesen értesítik (minőségellenőrzési iránymutatások, 1.a. rész). Használd az időt a szervezésre, ne a dokumentáció felkészítésére.

2. Tartsa készen az ellenőrző mappát

   Tartsa együtt a legfontosabb dokumentumokat: a gondozási szerződés, a képesítés igazolása, a műszak- és körterv, a minőségirányítási kézikönyv, a higiéniai terv, a képzési nyilvántartások és a vészhelyzeti terv.

3. Figyeld meg az új minőségjelentést

   2026. július 1-jétől az otthoni gondozásra az új minőségi jelentéstételi megállapodást kell alkalmazni. Ismerje meg azokat az információkat, amelyeket szolgáltatásai nyújtanak.

4. Tartsa naprakész a dokumentációt

   A szerkezeti modellel és a SIS. Tartsa naprakész a gondozási intézkedések tervét, és a jelentési lapot elsősorban a eltérések és változások rögzítésére használja.

5. A szakértői szabványok beépítése a csapatba

   A DNQP szakértői szabványokat - például az elesés megelőzésére, nyomásfekélyek megelőzésére, a fájdalomcsillapításra vagy a táplálkozás kezelésére - a csapatnak ismernie kell. Rövid tárgyalások segítenek többet, mint vastag mappák.

6. Belső gyakorlás

   Egy belső ellenőrzés egy külső kollégával a hiányosságokat feltárja a vizsgálat előtt. Írd le, hogy mit akarsz javítani, és mikor.

7. Vedd komolyan a panaszokat

   Az egyszerű panaszkezelés rögzített válaszokkal azt mutatja, hogy a szolgáltatás tanul a visszajelzésből.

Támogatjuk a felkészülést. Nem ígérhetünk konkrét ellenőrzési eredményt.

Általános gyakorlati információk, 2026 októberétől. Nem helyettesítik a jogi vagy adóügyi tanácsokat. Az egyes esetekben a hatályos jogszabályokat, iránymutatásokat és szerződéseket kell alkalmazni.