Conseils sur la facturation et l'administration

Une facturation sans arriérés.

Les petites routines au bureau font la plus grande différence. C'est ainsi que vous maintenez les ordonnances, les dossiers de service et les articles ouverts sous contrôle.

Passez les ordonnances rapidement
Soumettez rapidement les ordonnances de soins à domicile à l'assureur. En vertu de la directive G-BA sur les soins infirmiers à domicile, l'assureur couvre les services fournis jusqu'à sa décision s'il reçoit la prescription au plus tard le quatrième jour ouvrable suivant sa délivrance.
Demandez des ordonnances de suivi en temps opportun
Selon les lignes directrices, les ordonnances de suivi doivent être délivrées dans les trois derniers jours ouvrables avant la fin du délai prescrit. Une simple liste de délais au bureau permet d'éviter des lacunes dans les soins et les factures.
Mettre à jour les dossiers de service quotidiennement
Faites enregistrer et signer rapidement les services. Dans le cas contraire, les signatures manquantes ou les écarts du contrat de soins ne sont remarqués qu'à la facturation.
Fermeture fixe de fin de mois
Fixez un jour fixe pour la clôture de fin de mois et respectez-le. La facturation régulière vous aide à détecter les erreurs plus tôt.
Vérifiez les articles ouverts chaque semaine
Passez en revue les créances ouvertes et les déductions des assureurs chaque semaine. Éliminez immédiatement les questions tant que les documents sont encore à portée de main.
Examiner régulièrement la rémunération
La rémunération au titre de § 89 SGB XI est négociée avec les assureurs de soins de longue durée. Vérifiez régulièrement si votre rémunération correspond toujours à vos coûts de personnel et de matériel, et préparez les négociations avec des chiffres clairs.
Planifier les tours et la rotation ensemble
Une bonne planification des tours permet d'économiser du temps de conduite et apporte du calme à l'équipe. Planifiez des réserves pour les urgences et les nouvelles admissions.
Protection des données au bureau
Un concept de protection des données, un enregistrement des activités de traitement et des règles claires pour les messagers et les courriels protègent vos patients - et votre service.

Informations pratiques générales, à compter d'octobre 2026. Ils ne remplacent pas les conseils juridiques ou fiscaux. Les lois, les lignes directrices et les contrats en vigueur s'appliquent dans chaque cas.

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