Consejos para la inspección de la calidad y de la gestión de la salud

Bien preparado para la inspección.

Una inspección de calidad no es una situación de emergencia si los registros son correctos en el trabajo diario. Estos puntos ayudan a prepararse.

Conozca el plazo de preaviso
Desde el 30 de julio de 2026, las inspecciones periódicas de los servicios de atención domiciliaria se han anunciado generalmente con dos días hábiles de anticipación (directivas de inspección de calidad, parte 1a). Utilice el tiempo para organizarse, no para ponerse al día con la documentación.
Mantenga una carpeta de inspección lista
Mantenga juntos los documentos más importantes: contrato de atención, prueba de cualificaciones, planes de turnos y vueltas, manual de gestión de la calidad, plan de higiene, expedientes de formación y plan de emergencia.
Tenga en cuenta el nuevo informe de calidad
Desde el 1 de julio de 2026, el nuevo acuerdo de información sobre calidad se aplica a la atención domiciliaria. Familiarizarse con la información que su servicio tiene que proporcionar para ello.
Mantenga la documentación actualizada
Trabajar con el modelo estructural y el SIS. Mantenga actualizado el plan de medidas de atención y utilice la hoja de informe principalmente para registrar desviaciones y cambios.
Incorporar estándares de expertos en el equipo
El equipo debe conocer las normas DNQP de expertos, por ejemplo, sobre prevención de caídas, prevención de úlceras de presión, manejo del dolor o manejo de la nutrición. Las discusiones breves sobre los casos ayudan más que las carpetas gruesas.
Practicar internamente
Una auditoría interna con un colega externo revela lagunas antes de que llegue la inspección. Escribe lo que vas a mejorar y cuándo.
Tome las quejas en serio
La gestión sencilla de quejas con respuestas fijas muestra que su servicio aprende de los comentarios.

Apoyamos la preparación. No podemos prometer un resultado de inspección en particular.

Información práctica general, a partir de octubre de 2026. No sustituyen a los consejos legales o fiscales. En cada caso se aplican las leyes, directrices y contratos vigentes.

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