Bersiaplah untuk inspeksi.

1. Ketahui periode pemberitahuan

   Sejak 30 Juli 2026, inspeksi reguler layanan perawatan rumah umumnya diumumkan dua hari kerja sebelumnya (panduan inspeksi kualitas, bagian 1a). Gunakan waktu untuk organisasi, bukan untuk mengejar ketinggalan dokumen.

2. Siapkan folder pemeriksaan

   Simpan dokumen yang paling penting bersama: kontrak perawatan, bukti kualifikasi, rencana shift dan round, manual QM, rencana kebersihan, catatan pelatihan dan rencana darurat.

3. Perhatikan pelaporan kualitas baru

   Sejak 1 Juli 2026, perjanjian pelaporan kualitas baru berlaku untuk perawatan di rumah. Biasakan diri dengan informasi yang harus disediakan oleh layanan Anda.

4. Menjaga dokumentasi diperbarui

   Bekerja dengan model struktural dan SIS. Pastikan rencana tindakan perawatan diperbarui dan gunakan lembar laporan terutama untuk mencatat penyimpangan dan perubahan.

5. Masukkan standar ahli ke dalam tim

   Standar ahli DNQP - misalnya tentang pencegahan jatuh, pencegahan bisul tekanan, manajemen rasa sakit atau manajemen gizi - harus diketahui dalam tim. Pembahasan kasus singkat lebih membantu daripada folder tebal.

6. Latihan internal

   Audit internal dengan rekan dari luar mengungkapkan celah sebelum pemeriksaan datang. Tuliskan apa yang akan Anda perbaiki dan kapan.

7. Ambil keluhan dengan serius

   Pengelolaan keluhan yang sederhana dengan tanggapan tetap menunjukkan bahwa layanan Anda belajar dari umpan balik.

Kami mendukung persiapan. Kami tidak bisa menjanjikan hasil pemeriksaan tertentu.

Informasi praktis umum, mulai Oktober 2026. Mereka tidak menggantikan nasihat hukum atau pajak. Undang-undang, pedoman dan kontrak yang berlaku berlaku dalam setiap kasus.