Tips voor kwaliteits- en MD-inspectie

Goed voorbereid op de inspectie.

Een kwaliteitsinspectie is geen noodgeval als de dossiers in het dagelijks werk correct zijn. Deze punten helpen bij de voorbereiding.

Ken de opzegtermijn
Vanaf 30 juli 2026 worden regelmatige inspecties van thuiszorgdiensten over het algemeen twee werkdagen van tevoren aangekondigd (richtlijnen voor kwaliteitsinspectie, deel 1a). Gebruik de tijd voor organisatie, niet voor het bijwerken van documentatie.
Houd een inspectiemap klaar
Bewaar de belangrijkste documenten bij elkaar: zorgcontract, kwalificatiebewijs, ploegen- en rondplannen, QM-handleiding, hygiëneplan, opleidingsdossiers en noodplan.
Let op de nieuwe kwaliteitsrapportage
Vanaf 1 juli 2026 is de nieuwe kwaliteitsrapportageovereenkomst van toepassing op thuiszorg. Maak kennis met de informatie die uw dienst hiervoor moet verstrekken.
Houd de documentatie up to date
Werk met het structurele model en de SIS. Houd het zorgplan up-to-date en gebruik het rapportblad voornamelijk om afwijkingen en wijzigingen vast te leggen.
Breng deskundige normen in het team
De DNQP deskundige normen - bijvoorbeeld inzake valpreventie, drukzwerenpreventie, pijnbestrijding of voedingsbeheer - moeten in het team bekend zijn. Korte besprekingen over zaken helpen meer dan dikke mappen.
Intern oefenen
Een interne controle met een collega van buitenaf onthult gaten voordat de inspectie komt. Schrijf op wat je moet verbeteren en wanneer.
Neem klachten serieus
Eenvoudig klachtenbeheer met vaste antwoorden laat zien dat uw dienst leert van feedback.

Wij steunen de voorbereiding. Wij kunnen geen bepaald inspectieresultaat beloven.

Algemene praktische informatie per oktober 2026. Ze vervangen geen juridisch of fiscaal advies. De geldende wetten, richtsnoeren en contracten zijn in elk geval van toepassing.

Meer tips