Καλά προετοιμασμένοι για την επιθεώρηση.

1. Γνωρίστε την προθεσμία προειδοποίησης

   Από τις 30 Ιουλίου 2026, οι τακτικοί έλεγχοι των υπηρεσιών οικιακής φροντίδας ανακοινώνονται γενικά δύο εργάσιμες ημέρες νωρίτερα (οδηγίες ελέγχου ποιότητας, μέρος 1α). Χρησιμοποιήστε το χρόνο για οργάνωση, όχι για ενημέρωση για την τεκμηρίωση.

2. Κρατήστε ένα φάκελο ελέγχου έτοιμο

   Κρατήστε μαζί τα σημαντικότερα έγγραφα: σύμβαση φροντίδας, απόδειξη προσόντων, προγράμματα βάρδιων και στροφών, εγχειρίδιο QM, σχέδιο υγιεινής, αρχεία κατάρτισης και σχέδιο έκτακτης ανάγκης.

3. Σημειώστε τη νέα αναφορά ποιότητας

   Από την 1η Ιουλίου 2026, η νέα συμφωνία υποβολής εκθέσεων ποιότητας εφαρμόζεται στην οικιακή φροντίδα. Γνωρίστε τις πληροφορίες που σας παρέχει η υπηρεσία σας.

4. Διατηρήστε την τεκμηρίωση ενημερωμένη

   Εργασία με το διαρθρωτικό μοντέλο και το SIS. Συνεχίστε να ενημερώνετε το σχέδιο μέτρων φροντίδας και χρησιμοποιήστε το δελτίο αναφοράς κυρίως για την καταγραφή των αποκλίσεων και των αλλαγών.

5. Ενσωμάτωση ειδικών προτύπων στην ομάδα

   Τα DNQP ειδικά πρότυπα - για παράδειγμα για την πρόληψη των πτώσεων, την πρόληψη των έλκων πίεσης, τη διαχείριση του πόνου ή τη διαχείριση της διατροφής - θα πρέπει να είναι γνωστά στην ομάδα. Οι σύντομες συζητήσεις περιπτώσεων βοηθούν περισσότερο από τους χοντρούς φακέλους.

6. Εσωτερική πρακτική

   Ένας εσωτερικός έλεγχος με έναν συναδέλφο από έξω αποκαλύπτει κενά πριν έρθει η επιθεώρηση. Γράψτε τι θα βελτιώσετε και πότε.

7. Πάρτε τις καταγγελίες στα σοβαρά

   Η απλή διαχείριση καταγγελιών με σταθερές απαντήσεις δείχνει ότι η υπηρεσία σας μαθαίνει από την ανατροφοδότηση.

Υποστηρίζουμε την προετοιμασία. Δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα επιθεώρησης.

Γενικές πρακτικές πληροφορίες, από τον Οκτώβριο 2026. Δεν αντικαθιστούν νομικές ή φορολογικές συμβουλές. Οι ισχύοντες νόμοι, οι κατευθυντήριες γραμμές και οι συμβάσεις εφαρμόζονται σε κάθε περίπτωση.