Добре подготвен за инспекцията.

1. Познайте срока на предизвестие

   От 30 юли 2026 г. насам редовни проверки на услугите за домашно грижи обикновено се обявяват с два работни дни предварително (посоки за проверка на качеството, част 1а). Използвайте времето за организиране, а не за актуализиране на документацията.

2. Подгответе папка за проверка.

   Съхранявайте най-важните документи заедно: договор за грижи, доказателство за квалификация, планове за смени и кръгове, наръчник за управление на качеството, план за хигиена, записи за обучение и план за аварийни ситуации.

3. Забележете новото отчитане на качеството

   От 1 юли 2026 г. новият договор за докладване на качеството се прилага за домашни грижи. Запознайте се с информацията, която вашата служба трябва да предостави.

4. Поддържайте документацията актуална

   Работа със структурния модел и SIS. Поддържайте плана за мерките за грижи актуален и използвайте доклада основно за записване на отклонения и промени.

5. Вградете експертни стандарти в екипа

   В екипа трябва да бъдат известни DNQP експертните стандарти - например за предотвратяване на падания, предотвратяване на язви под налягане, управление на болката или управление на храненето. Кратките разговори за случая са по-полезни от дебелите папки.

6. Практикувайте вътрешно

   Вътрешен одит с колега отвън разкрива пропуски, преди да дойде проверката. Напиши какво ще усъвършенстваш и кога.

7. Вземете жалбите на сериозно

   Простото управление на оплакванията с фиксирани отговори показва, че вашата служба се учи от обратната връзка.

Подкрепяме подготовката. Не можем да обещаем конкретен резултат от проверката.

Обща практическа информация, считано от октомври 2026 г. Те не заместват правните или данъчните съвети. Във всеки случай се прилагат действащите закони, насоки и договори.