Dobre pripravený na inšpekciu.

1. Poznáte výpovednú lehotu

   Od 30. júla 2026 sa pravidelné kontroly služieb domácej starostlivosti vo všeobecnosti oznamujú dva pracovné dni vopred (usmernenia o kontrole kvality, časť 1a). Využite čas na organizáciu, nie na dohľad nad dokumentáciou.

2. Majte pripravený kontrolný priečinok

   Udržiavajte spolu najdôležitejšie dokumenty: zmluvu o starostlivosti, doklad o kvalifikácii, plány na zmeny a obchody, príručku QM, hygienický plán, záznamy o tréningu a núdzový plán.

3. Všimnite si nové správy o kvalite

   Od 1. júla 2026 sa na domácu starostlivosť uplatňuje nová dohoda o podávaní správ o kvalite. Zoznámte sa s informáciami, ktoré vám poskytne vaša služba.

4. Udržujte aktualizovanú dokumentáciu

   Práca so štrukturálnym modelom a SIS Udržujte plán opatrovateľských opatrení aktualizovaný a na zaznamenávanie odchýlok a zmien používajte výpisový list.

5. Vložte odborné štandardy do tímu

   V tíme by mali byť známe DNQP odborné normy - napríklad o prevencii pádov, prevencii tlakových vredov, liečbe bolesti alebo riadení výživy. Krátke diskusie o prípadoch pomáhajú viac ako hrubé zložky.

6. Vnútorné cvičenie

   Vnútorný audit s externým kolegom odhalí medzery ešte pred inšpekciou. Napíšte si, čo chcete zlepšiť a kedy.

7. Berte sťažnosti vážne

   Jednoduché riadenie sťažností s pevnými odpoveďami ukazuje, že vaša služba sa učí z spätnej väzby.

Podporujeme prípravu. Nemôžeme sľúbiť konkrétny výsledok inšpekcie.

Všeobecné praktické informácie od októbra 2026. Nezastupujú právne alebo daňové poradenstvo. V každom prípade sa uplatňujú platné právne predpisy, usmernenia a zmluvy.