关于结算和行政管理的建议
结算不积压。
办公室里的小习惯带来最大的改变。这样您就能掌控处方、服务记录和未结款项。
尽快转交处方
尽快向医疗保险机构提交居家护理处方。根据 G-BA 居家医疗护理指南,如果保险机构最迟在处方开具后的第四个工作日收到处方,则在其作出决定之前已提供的服务由其承担费用。
及时申请后续处方
根据该指南,后续处方应在规定期限结束前的最后三个工作日内开具。办公室里一份简单的截止日期清单可以避免护理和结算出现疏漏。
每天更新服务记录
及时记录服务并完成签字确认。否则,缺失的签名或与护理合同的偏差要到结算时才会被发现。
固定的月末结账
为月末结账设定固定日期并严格遵守。定期结算有助于更早发现错误。
每周检查未结款项
每周核对未结应收款项和保险机构的扣减。趁资料还在手边,立即澄清疑问。
定期审视报酬
依据 § 89 SGB XI 的报酬与长期护理保险机构协商确定。定期检查您的报酬是否仍与人员和物料成本相符,并用清晰的数据准备谈判。
共同规划巡回路线和排班
良好的巡回路线规划能节省驾驶时间,让团队更从容。为紧急情况和新接收的患者预留缓冲。
办公室中的数据保护
数据保护方案、处理活动记录以及关于即时通讯工具和电子邮件的明确规则,保护您的患者 - 也保护您的服务机构。
一般性实用信息,截至 2026 年 10 月。这些建议不能替代法律或税务咨询。均以现行法律、指南和合同为准。
更多建议
更多实践经验。
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